备份员工会话消息和客户关系通话记录是保护企业重要信息的关键步骤。

在聊天系统中，备份员工会话消息是确保企业信息的重要保障。

管理者可以在聊天程序中配置备份功能，定期备份员工会话消息。

这将确保企业的重要信息不会丢失，在紧急情况下可以及时获取聊天记录。

同时，记录客户关系通话记录也是企业管理和促进客户关系的重要手段。

管理者可以及时记录与客户的对话，以便在需要时了解客户的情况，及时回应客户的需求，并与客户建立良好的关系。

企业客户经理需要以客户满意为目标，在接到客户电话时迅速回应客户的需求，并耐心解答客户提出的问题。

同时，客户经理需要以客户为中心，诚恳地聆听客户的叙述，并利用合适的话题引导客户与企业之间的交流，以此建立良好的客户关系。

备份员工会话消息和客户关系通话记录是保护企业重要信息并促进客户关系的重要手段。

管理者需要及时配置备份功能，以确保企业的重要信息不会丢失，并与客户建立良好的关系。