企业管理人员可以通过企业微信的会话存档功能查看员工与客户之间的沟通记录，了解员工与客户之间的沟通状态，及时解决问题，保障客户服务质量，提高内部协作效率，同时还可以方便地存储和共享信息资源。

企业微信会话存档功能可以让管理者轻松记录企业微信会话内容，包括聊天记录、文件、图片、视频等，并可以方便地存储和查看。

这一功能可以让管理者一目了然地了解员工与客户之间的沟通情况，及时解决问题，保障客户服务质量，提高内部协作效率。

企业微信会话存档功能还可以实现共享信息和资源，使工作更加高效。

通过将企业成员与客户之间的沟通记录保存下来，管理者可以更好地了解客户，更好地与客户沟通，提高客户满意度，同时也可以更好地了解员工，更好地管理和激励员工。

企业微信会话存档功能可以帮助企业管理人员轻松管理员工与客户之间的沟通记录，提高企业运营效率和管理水平，实现信息共享和资源共享，帮助企业更好地服务客户，提高客户满意度，实现企业的可持续发展。