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企业微信如何通过scrm系统合规监管聊天记录

    随着腾讯聊天工具的不断升级,微信将越来越商业化。但个人号微信最终并不被腾讯支持,在营销上始终有封号的风险。该公司致力于推广企业微信产品,为企业提供交流服务,深受教育、金融、电商等行业人士的青睐。目前的企业微信有2个版本一个为大家所知的通用版本。简而言之就是免费,只要您有了企业主体,谁都可以使用。另外一种scrm管理系统,需要通过二次开发来增加功能。

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    近期在使用微信经营企业的朋友们经常会遇到一个比较困扰的问题。也就是员工在使用企业微信的过程中如何监控员工的聊天记录。实际上说到这里还是个问题,企业这一做法是不是侵犯了员工的个人隐私。小编专门咨询了律师,给出了以下答复:企业微信专门用于企业内部或与外部客户沟通。企业在告知员工的情况下,是属于合规行为。事实上,许多企业一直需要微信监控,但许多企业都是员工个人微信号,无法实现。企业微信可以完全避免这种非合规问题。

 

    使用企业微信的企业都知道,企业微信的普通版(免费版)是没有聊天记录这一功能的。目前,由点镜公司所开发的点镜scrm客户维护企业微信scrm管理系统通过企业微信的二次开发增加了微信监控功能。完善了企业微信的风险控制功能,包括企业微信敏感词检测和红包收发检测。还具有自动设置敏感字等功能。

    点镜scrm系统还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm系统中找到适合自己的运营工具

 


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