我想很多人都遇到过这样的问题：通过网站、公众号、网上和线下活动等方式获得顾客之后，也许顾客只会做一些简单的咨询，并不去买产品或服务，也就没有继续下去聊天。这种类型的客户只能静静地待在名单上，直接变成了“僵尸粉”，很难触动。

此时，如何帮助我们及时跟进这类客户，及时促进客户转型？随微信营销管理软件-点镜scrm一起来寻找答案吧！

如何跟进新客户

事实上，我们都知道新客户应该及时跟进，但在员工添加客户后，他们可能无法从多，他们可能无法从许多朋友中筛选出新客户，及时与客户沟通，促进客户转型。

为了很好地解决这些问题，您可以尝试企业微信营销管理软件-点镜scrm的sop功能。

管理员只需在点镜scrm后台设置推送规则即可。例如，员工加客户5分钟后，会收到推送提醒，发送给客户的内容已经设置好，员工可以点击发送给客户。这样可以在最短的时间内到达新客户，大大提高客户的留存转化率。

客户怎样持续跟进

除新客户外，我们还可以对先前联络的意向客户、VIP客户等进行重点跟踪，避免由于未能及时跟进而造成的客户流失。但是如果员工每天都有大量的工作，而且手头上的客户又很多，如何确保重要客户能够及时跟进？

这时我们可以用到微信营销管理软件-点镜scrm的客户阶段管理功能，只要给客户设置对应的阶段，并设置好相应的跟进周期，员工就会在设置的时间接受到提醒，及时进行跟进，就能极大地避免重要客户因为没跟进而流失的情况啦！

以上就是企业微信营销跟进客户的方法，你学会了吗？

各位在利用企业微信做营销活动跟踪客户时，可以借助企业微信营销管理系统点镜scrm的功能辅助哦。

微信营销管理软件点镜SCRM不仅具有上述SOP和客户阶段管理功能，还开发了企业微信会话存档、客户肖像等多种客户管理功能，可以帮助企业更好地管理客户，促进客户转型。

如果需要使用这些功能，大家可以在点镜scrm官网申请~